CRM-Tools: Wer es mit CRM ernst meint, kann auf Neukundengewinnung verzichten!

Der Markt für CRM-Software (in Amerika MarTech genannt) ist der aktuell am stärksten wachsende Software-Markt. Daher gibt es dafür zahlreiche Tools und Softwarelösungen - „in allen Größen, Geschmacksrichtungen und Farben“.

Viele CRM-Softwareinvestitionen landeten in der Vergangenheit „in der Tonne“. Gründe dafür gibt es viele. Deshalb prüfe, wer sich „ewig bindet“.

Georg Blum, Geschäftsführer der 1A-Relations und  Vorsitzender des Councils CRM im DDV, bringt von seinem Besuch der MarTech in Boston das Neueste über Strategien, Maßnahmen und Softwaremöglichkeiten für den Vertrieb mit nach Reutlingen.

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E-Mail: delfs@reutlingen.ihk.de Tel.: 07121 201-122

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IHK-Netzwerk Vertrieb

26. November 2018, 17:30 - 20:30 Uhr (MEZ)

Ablauf

17:30 Uhr: Begrüßung (Lea Delfs, IHK Reutlingen)

17:35 Uhr: CRM-Tools: Wer es mit CRM ernst meint, kann auf Neukundengewinnung verzichten (Georg Blum, 1A Relations GmbH und  Vorsitzender des Councils CRM im DDV)

Anschließend: Gemeinsamer Ausklang und Get-together

Referent

Georg Blum ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung 1A Relations GmbH. Er ist seit 2003 Vorsitzender des Councils CRM sowie Vorstandsmitglied im Deutschen Dialogmarketing Verband e.V., Leiter der Special Interest Group CRM im Kompetenznetzwerk Baden-Württemberg Connected e.V. sowie Lehrbeauftragter an verschiedenen Hochschulen.
 

Georg Blum

Georg Blum

Geschäftsführer der Unternehmensberatung 1A Relations GmbH und Vorsitzender des Councils CRM

IHK Reutlingen

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